發表日期:2017-09-15 10:48????文章編輯:www.mlpguide.com????瀏覽次數:????標簽:
在我們提供SEM服務過程中,不建議企業的網站屬于一次性投資。應該充分利用好網絡營銷的優勢,把企業品牌與最終產品推廣出去,從而實現企業利益最大化。
網站建設:
重中之重是內容建設,企業網站的主要內容是產品與服務。但是,如何讓潛在客戶找到您,并能留住他/她的目光?很多宣傳類型的網站的市場表現并不令人滿意,提供的內容較為單一、被動 。如何吸引更多的關注,把潛在的顧客轉化為真正客戶,如何分析用戶的需求及特點,通過網站提高客戶認可度,這些都需要在內容的建設上進行改善。
網站維護:
常見的維護主要是指針對企業網站內容的維護,包括頁面文字修訂,頁面制作維護,數據庫更新,技術后臺修改,頁面美觀調整。
重點是提供網站的運營分析報告。一個企業網站運營是否成功,取決于網站是否達到決策者所提的要求。我們的理解是,中小企業的網站最主要的就是為公司的產品/服務提供宣傳,為銷售推廣提供渠道,為生產提供市場需求指導。
究竟什么是營銷型網站了?
簡而言之,高轉化率的網站(網店)就是營銷型網站或者網店。營銷型網站至少應該具有良好的客戶體驗、功能完備并安全、具有極具銷售力和公信力的內容、和搜索引擎內部優化特征的網站。所以營銷型網站絕對不是把url地址靜態化或者純靜態頁面處理、弄些網站地圖、關鍵字堆砌、后臺自定義META標簽那么簡單。
營銷型網站的基本特征
我以前分享過一篇營銷型網站規劃建設七大要素的文章,文章將一個營銷型網站總結為:具有清晰的結構流程、極具沖擊力的視覺表現、極具銷售力的商品展示、極具公信力和深度價值的內容、符合搜索引擎優化規律、具有健全的銷售客服環節和安全便捷的硬件支撐這七大要素。有興趣可以搜索詳細閱讀。
怎樣策劃一個營銷型網站
我們做網絡營銷最終目的都是為了最終的銷售,而任何營銷都要從目標受眾分析、競爭對手分析、自身企業洞察等方面來分析,制訂出適合的營銷策略和規劃并逐步執行才能達到最終銷售目的。策劃一個營銷型網站當然要先分析后規劃了,不能什么想法都沒有就設計開發,這樣只能浪費時間和資源。菜根譚在實踐中總結了八個步驟:
總體定位
主要解決網站究竟要達到什么目的?靠什么賺錢?網站的目標受眾是誰,他們有什么特征?網站的核心優勢是什么?只有先明確目的、方向、策略、風格,然后圍繞策略規劃網站,我們才能贏得客戶,贏得商戰!
結構規劃
網站結構規劃主要考慮的是邏輯關系,必須符合用戶的邏輯思維并引導用戶,用戶最關注的是什么?先讓用戶了解什么內容,然后又了解什么內容?規劃時要有引導用戶最終聯系客服或者拿起電話的意識。
視覺布局
先確定網站的基本色和輔助色,然后根據網站結構圖畫出首頁DEMO框架圖和所有內頁DEMO框架,才能開始設計。規劃網站框架時要綜合考慮首頁、內頁還有網站后臺功能等。
搜索優化
這里說的搜索優化其實包含兩大部分,一是搜索引擎優化的關鍵字策略規劃;二是網站SEO的一些功能。如常見的網站需具備的SEO功能包括:
• 動態頁面偽靜態化:迅速收錄,迅速優化
• META標簽自設定:后臺自己添加修改META標簽,動態管理
• 關鍵字自動互鏈:大量增加網站的關鍵字鏈接數,迅速提升排名
• 網頁結構優化:網站導航采用文字并且采用靜態鏈接
• 智能友情鏈接:自行在后臺方便地添加和管理網站的友情鏈接
• 智能網站地圖:網站完全自動生成網站地圖
• 文件目錄結構優化:網站文件目錄結構及文件命名根據搜索引擎優化原則設立。
• TAG標簽自設定:方便搜索引擎爬行全站、快速提升收錄。
• RSS訂閱、分享功能:為網站外部鏈接優化提供便利,能迅速增加大規模的外鏈
后臺規劃
后臺其實也是需要規劃的,需要從操作的體驗方面來規劃,如何方便使用、用起來舒服快速,尤其要考慮前后臺的匹配。
銷售溝通
不僅僅是客服聯系方式,而是要規劃好客服環節和人員,比如是設置專人的網絡銷售,還是由線下業務人員兼任,并且要做好培訓排班等工作。
內容規劃
網站結構規劃好,只是提供了欄目或者說是目錄,而真正的銷售力主要是靠網站內容來打造。一個企業網站至少包括:公司介紹相關、公司品牌相關、公司產品相關、公司新聞相關等內容,一定要精心策劃撰寫。這里就不詳細展開。
開發控制和測試
一般來說采用DIV+CSS的方式開發前端符合SEO規律,而后臺開發,菜根譚建議還是手寫開發,不要使用網絡開源系統,因為網絡開源系統一般功能眾多,系統龐大,而其實企業站根本就用不上里面的很多功能。
珠寶網站案例:
一、優化產品展示,引導潛在消費者消費
一個珠寶網站能不能抓住消費者的“心”,首先要看的就是網站給人的第一印象,而珠寶產品展示是決定印象好壞的關鍵因素。珠寶網站的產品信息含量需要分類且充足,在進行產品展示的時候,主要考慮以下三點:
1)凸出視覺效果:消費者不能夠像在實體店體驗到珠寶的零距離欣賞和試用,網站設計需要將珠寶的圖片拍攝多角度、多細節、高清晰度的展示商品的魅力所在,定期更新新的商品,可以利用動態Flash、視頻等方式展現商品的外在和內在誘惑去吸引客戶去了解、咨詢甚至購買商品。
2)明晰產品分類:珠寶網站需設計細致化的商品目錄,可以讓消費者需求清晰找到自己所需要的商品,分類具有多樣性、種類性,例如:年齡段、性別、類別等。
3)抓住名人效應:名人代言可以提升品牌形象,讓珠寶這樣的奢侈品這樣的美麗用品更具可信性,擁有名人的佩戴和妝容,不但是一份欣賞,也是一種自信來源。畢竟美好的事物大家都想擁有。
二、完善網站功能,提高珠寶網站的轉化率
網站珠寶消費者是珠寶購買的行為主體,他們在對珠寶認知時總是表現出一定的主觀態度,即對珠寶網站刺激產生一定的反應,并產生喜愛或厭惡、滿意或不滿意等主觀體驗。這里有幾個建議:
增添搜索功能
珠寶網站可以就對網站設置全局搜索,針對熱門搜索、推薦搜索、相關搜索等搜索進行擴充網站的引導作用和貼心性。
強化互動交流
當消費者的主觀體驗得到珠寶網站對其消費情感的認同或必要的引導從而感知認同時,消費者就會對網站做出應答性行動,這種心理活動過程即為購買決策過程,這樣會主動在線聯系網站,包括留言、咨詢、投票等。
創建論壇并維護
做珠寶類的論壇是網站的不二之選,論壇擁有特定人群的主題,珠寶一般女性關注度頗高,可以做女性的穿戴、美容、護理等美麗顧問和美麗閨蜜,利用女性八卦的特點,可以讓女性朋友在論文里發表、分享和收藏各種美麗信息。值得一提的是,網站論壇管理員不要找兼職或者不專業的人管理,一定要聘請專業的網站論壇管理員,定期在論壇更新新的妝容、美容小知識或者新的國際潮流、季節潮流指向,相信女性同胞們慢慢認識到此論壇的收獲性,更多去認可此論壇,那么到時論壇想要推廣和宣傳珠寶的品牌信息不是很輕松嗎?
三、注重售后評價系統的實用性
珠寶網站可以在消費者購買和使用商品后,對商品各方面的感受和評價的過程。筆者認為珠寶消費者在購買了商品之后,會進一步地與市場上的同類商品在品質上、價格上、款式上和售后服務上做出橫向比較,也會通過相關群體對商品的態度對自己的購買決策做出滿意或不滿意的評價。同時評價的結果如何將會對確立商品的信譽、樹立品牌形象、促成下次購買和帶動相關群體的購買產生十分重要的影響。因此,市場營銷學認為,消費者支付貨款實際購買了商品,并不是整個營銷過程的最后終結,而是下一個營銷過程的開始。由此可以發現,一個完善的售后的系統的重要性。
關于售后評價,可以先打總分、寫標題、寫優點、寫缺點、最后總評的普遍方式或者再疊加評價,也可以利用圖標評價增加親和力和趣味性,具體可根據網站風格設計。為了便于網站的售后評價管理,網站的售后評價會讓網站管理員最終審核后公開評價,這樣更利于網站的品牌形象和宣傳度提升。
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